M12: 保險市場資料核證、公平產品比較與負責任研究

本單元教授保險從業員如何在利用 AI 進行產品及市場研究時，保持資料來源可靠、分析客觀及比較公平。透過醫療成本、VHIS、產品資料及市場報告等案例，學員學習區分第一手官方資料、第二手資料、AI 推論及個人意見，並辨識過時資料、錯誤引用、選擇性比較及確認偏誤。

完成本單元後，學員應能夠：

1. 評估市場研究資料來源的可靠性、相關性及時效性。

2. 區分事實、分析、假設及 AI 生成推論。

3. 進行產品比較時使用一致及公平的比較基礎。

4. 在向客戶使用研究結果前完成資料來源及關鍵數據核證。